设计岗位面试,面试官想听到什么内容?

以下内容中提到的公司都是作者(我)面试过的公司,都是血泪经历。

自从上次的一篇《Hack Booking设计师面试》的文章发表后,有很多同学写邮件来询问相关信息。因此这里我想跟大家聊聊从面试官的角度出发,在面试过程中如何征服他们,面试官到底想要听到什么东西,我们要知己知彼。

到目前为止,我参加过很多的面试,也面过数不清的设计师。我周围有的朋友没事就去找公司聊聊,我本人是不大喜欢的,毕竟面试也不是什么轻松的活儿,但是除非你有充足的精力跟体力,在面试过程中还是能学到很多东西的。

面试跟做设计一样,都是需要不断地练习才会越来越发挥自如。

招人这事要还的要从招聘者的角度出发。招聘者招人都是尽可能多的解放自己的时间专注在别的事情上,绝对不是给自己找事的。

所以招个人进来绝对不只是要求产出,还得要能扛事,能解决事跟人的问题,能跟开发同事们其(jing)乐(chang)融(si)融(bi)的去完成好项目,能跟运营市场部的打成一片。

关键一点,这个人能给公司跟团队带来什么价值,是否能适应公司的文化。

每家公司的面试内容, 流程跟考察的点都不尽相同。两眼一抹黑就去面试是极其危险的。

一定要事先了解公司的产品

面试之前,你一定要非常了解那家公司的产品,因为不同的产品考察的点也是不一样的。

比如IBM这种老马公司,做的产品大多都是2B的,那么产品的结构一般都比较庞大复杂,所以比较讲究模块化开发。

再比如像互联网电商公司,商业感觉,数据分析跟转化率相关的常识又是重点。但是不管怎么样,逻辑思维跟设计的专业度都还是所有公司会考察的。国外的公司还要看看讲故事跟语言表达能力等。

另外,如果能帮公司想想怎么样改进现在的产品,以及任何有价值的idea, 都可以给面试官留下深刻印象。

了解公司的文化会帮忙加分

公司的文化可以直接的反映到面试风格上来。

比如像是阿里跟华为这种讲究狼性文化的,面试的风格都很飘忽不定,我的感觉是要看面试人的风格。我经历过的最有趣的面试就是华为的,面试官看不懂英文简历,说直接改成聊天,还当场打电话跟领导沟通工资,非常的灵活。

他们不会采用IBM那种固定模式的white board challange, 也不会像Google, 缤客这种的给你来个3轮5轮面试的多方面考察。只要感觉对了,能满足他的要求,就差不多了。 我在之前公司面试设计师的时候,主要就看设计师的潜力。

但是大公司就不一样了,他们会严格的按照规定的流程来,每一场面试都有不同需要考察的点,并且会按照guide事先讨论清楚,面试以后所有人也会开会一起来评估每个候选人,可想而知是非常苛刻的。

据说缤客设计师的录取率只有1%,Google会更小。

所以,总体感觉下来,国外公司的面试会比国内公司正规,也要难上好几倍。

那么,我们具体来说说几个考察的专业方面的点 (每个公司都不太一样):

考察点1:逻辑思维

是否解决了正确的问题,如何通过数据验证项目。做设计决策时,如何考虑相关因素,比如用户群体,场景,商业,战略,跟项目实际情况等。

考察点2:设计流程

是否熟悉敏捷开发跟快速迭代,是否熟悉MVP概念,如何选择研究方法,如果快速验证产品,这些要讲也要讲上老半天,这里就不多废话了。

考察点3:商业价值

公司的最终目的就是为了赚钱,尤其是电商公司,每天都在追求利益最大化,因此,每一个设计的决定都需要同时满足用户价值跟商业价值。

候选人需要知道如何快速的验证商业价值。

还有一些其他的很重要考察点,比如设计师是不是能应对复杂情况,是不是有耐心倾听跟了解别人的想法,是不是能够问对的问题,是不是可以坦诚大胆的交流想法,是不是有团队意识,是不是对设计有热情,是不是对工作有责任心跟积极性等等。

另外,现在越来越多的公司都做design challenge, 也就是面试官会出一个设计任务,让面试者临时给出一个设计方案,一般都是用嘴讲讲,也有用白板画画得。比如,Google的著名试题:如何设计100层大楼的电梯控制板界面。

这种都是没有正确答案的,面试官主要想考察候选人是如何思考的,逻辑思维强不强,有没有商业意识等。

面试过程中建议不要做什么

不要说进到公司以后,要从用户研究转设计,因为公司会觉得你根本没有想好,也没有很热爱这个职位,并且短期之内公司也不希望你转去可能资源充足的部门。

不要只说空话,经验丰富的面试官一下子就能听出来你有没有过相关经验。比如我要考虑商业数据,需要具体的举例子,如果日常没有积累,举例子也是很难得。“商业价值,用户研究,线框图,流程图”这些名词谁都会说。

不要问面试表现怎么样的问题,表现你很没有自信。

最后需要你问问题的时候,不要说没有问题,会感觉你对这家公司的兴趣不大。可以抓住问问题的机会来谈谈对现有产品的看法,比如:“有没有想过这样做?”

态度诚恳并且积极,但是不要太过于殷勤,会让人觉得是老油条,让人怀疑面试的目的。

最后当面试官问为什么来这里工作的问题时,最好不要给出容易被人忘记的答案,事先想好,但是要真诚,不要说谎。

总的来说,面试这事是需要练习的,没有什么秘诀,也没有任何的速成法则,只要反复练习,随着面试跟工作经验的增加,最终都可以得到不错的结果。

如果想要通过一些技巧来提高,基本无效,因为信任不是可以通过小技巧得来的。

最后提醒几件小事情,面试时的穿着也会体现你的性格,稍微注意一下,不要过于浮夸,这个会潜移默化的影响效果。最好带一个iPAD, 方便演示作品。

作者:Unicat。

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